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商品质保问题及处理方法

2021-8-7 18:30:06      点击:

本公司所售的产品:主机质保一年,配件三个月。自购买日期算起,特殊产品除外。


质保关于运费问题:主机质保一年,配件三个月。一个月内有质量商家承担来回运费,3个月之内出现问题是双方各自承担发出运费,之后如果出现问题,买家出来回运费商家负责免费维修【人为损坏除外,例如:进水、摔坏、使用方法不当等等造成的损坏,维修费用消费者自理】。超过质保期之外需要加收维修费用,运费自理。